خط مشی كيفيت
شركت مهندسين مشاور كوثر آب پارس در ارائه خدمات خود متعهد به تامين رضايت مشتري و رعايت دقيق اصول و چارچوبهاي توافق شده در زمينه كيفيت، هزينه و زمان ميباشد. جهت تحقق اين امر و تعهدات بيان شده در قراردادهاي فيمابين شركت و مشتريان، تمامي مديران و كاركنان شركت، خود را ملزم به رعايت اصول زير ميدانند:
۱- افزايش رضايت مشتريان و ساير طرفهاي ذينفع از طريق
- ارتقاء مداوم كيفيت خدمات مهندسي
- ارائه به موقع خدمات مهندسي مورد تعهد
- سرعت عمل در پاسخگويي به نيازهاي مشتريان
۲ – افزايش توان رقابتي در بازارهاي داخلي و خارجي از طريق
- تهيه و تدوين رويكرد مناسب براي انجام طرحها
- تخصيص بهينه منابع
- سازماندهي و برنامهريزي مطلوب منابع
۳ – افزايش رضايت كاركنان از طريق
- توسعه توانمنديهاي آنان با آموزش مداوم
- توسعه مشاركت آنان در تصميمگيريهاي سازماني
- فراهم نمودن محيط كار مناسب و توام با صميميت
- تقويت روحيه خلاقيت و نوآوري
۴- بهبود مداوم سيستم مديريت كيفيت از طريق
- پايش و اندازهگيري فرايندها و افزايش اثر بخشي آنها
- تعيين و هدايت پروژههاي بهبود سيستم